Idee voor toegankelijke en kwaliteitsvolle dienstverlening
Waar gaat het idee over?
Iemand die meekijkt en meeleest naar schriftelijke communicatie om die ook toegankelijk te maken voor laag geletterden en anderstalige nieuwkomers. Hoe beter ze het begrijpen, hoe gemakkelijker ze toegeleid worden naar activiteiten die hun participatie en integratie bevorderen.